Les clients ont retiré des fonds de Crypto.com au cours du week-end après que le directeur général de la société a déclaré que l’échange de crypto-monnaie avait mal géré une transaction d’environ 400 millions de dollars.
Le directeur général de Crypto.com, Kris Marszalek, a déclaré sur Twitter que le transfert avait été envoyé au mauvais type de compte sur un autre échange. Le transfert d’un gros morceau d’éther, une crypto-monnaie populaire, a eu lieu le 21 octobre, mais a été révélé après que les utilisateurs de Twitter ont signalé le transfert comme inhabituel, sur la base des enregistrements de transactions de la blockchain accessibles au public.
Les inquiétudes concernant Crypto.com, basé à Singapour, se sont propagées sur Internet au cours du week-end, avec des personnalités éminentes de la monnaie numérique visant l’entreprise. Les traders de crypto-monnaie sont sur les nerfs suite à l’effondrement rapide de FTX, qui est passé de l’un des échanges les plus fiables à la faillite en une semaine.
Changpeng Zhao, directeur général de Binance, le plus grand homologue de Crypto.com, a semblé remettre en question la nature des transferts sans nommer la société, ce qui pourrait avoir alimenté les retraits du 13 novembre, selon les acteurs de l’industrie de la cryptographie. « Si un échange [has] déplacer de grandes quantités de crypto avant ou après avoir démontré leurs adresses de portefeuille, c’est un signe clair de problèmes », a tweeté Zhao le 13 novembre.
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La valeur de la propre crypto-monnaie de Crypto.com a chuté d’environ 20 % le 13 novembre par rapport aux 24 heures précédentes. Il s’échangeait près de 6 cents chacun.
Marszalek a rejeté les inquiétudes concernant Crypto.com, tweetant plus tard le 13 novembre que les transferts d’octobre avaient « généré tellement [fear, uncertainty and doubt] & spéculations sur Twitter » quelques semaines plus tard.
Un porte-parole de Crypto.com a déclaré que la plate-forme enregistrait des niveaux d’activité plus élevés, notant qu’elle disposait d’actifs correspondant parfaitement aux dépôts des clients. « Les fluctuations de l’activité de dépôt et de retrait n’affectent pas nos niveaux de service », a-t-il ajouté.
Une analyse externe de la blockchain publique de Crypto.com d’Argus Inc., une société d’analyse de blockchain, a montré qu’entre 19 h HNE le 12 novembre et 5 h 30 HNE le 13 novembre, les utilisateurs ont retiré une valeur nette de 14 millions de dollars de l’éther de crypto-monnaie et 39 millions de dollars. valeur d’autres jetons liés au réseau Ethereum de Crypto.com. Au cours de la même période, Crypto.com a déplacé 33 millions de dollars d’autres portefeuilles pour répondre aux demandes des clients, selon Argus.
Il est apparu que Crypto.com disposait de suffisamment de fonds pour faire face aux retraits des utilisateurs, a déclaré Owen Rapaport, co-fondateur d’Argus.
Crypto.com est un échange de taille moyenne. Il a tenté de se faire connaître au cours de l’année écoulée auprès des investisseurs particuliers. Fin 2021, il a parrainé l’arène qui abrite LeBron James et les Los Angeles Lakers, en la renommant Crypto.com Arena du Staples Center. Il a également diffusé sa première publicité pour le Super Bowl cette année et est un partenaire mondial de la Formule 1.
La transaction qui a suscité des inquiétudes à propos de Crypto.com impliquait le transfert de 320 000 éthers – soit environ 400 millions de dollars du jeton à l’époque – vers un portefeuille lié à l’échange de crypto Gate.io le 21 octobre.
Au cours du week-end, Marszalek a déclaré sur Twitter que le transfert était censé être un « déménagement vers une nouvelle adresse de stockage à froid », mais a été envoyé à une adresse d’échange externe.
« Nous avons depuis renforcé notre processus et nos systèmes pour mieux gérer ces transferts internes », a-t-il déclaré sur Twitter.
Une adresse de stockage à froid est un type de portefeuille débranché d’Internet. Il est considéré comme le moyen le plus sûr d’empêcher le vol ou le piratage des monnaies numériques.
Marszalek a déclaré que la société avait travaillé avec Gate.io pour renvoyer les fonds dans son entrepôt frigorifique.
« Cela ne semble pas bon pour ces gars-là en général », a tweeté Adam Cochran, fondateur de la société de capital-risque Cinneamhain Ventures, qui investit dans des sociétés liées à la blockchain.
Après le début des problèmes de FTX la semaine dernière, un certain nombre d’échanges de crypto-monnaie, dont Crypto.com, ont promis de publier la preuve de leurs réserves dans un esprit de transparence. Les preuves auditées permettent aux utilisateurs de vérifier que leurs propres actifs sont couverts par les réserves d’une bourse.
Écrivez à Caitlin Ostroff à caitlin.ostroff@wsj.com et à Elaine Yu à elaine.yu@wsj.com
Cet article a été publié par le Wall Street Journal, qui fait partie du Dow Jones