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« Nous avons constaté une amélioration de notre notation et nous sommes proches du triple A »

L’année 2023 s’est soldée par un solde général positif pour le système bancaire, avec une croissance lente de la carte de crédit et une amélioration des revenus. Compte tenu des privations telles que la dette et l'inversion publique freinées par des raisons politiques, le secteur financier maintiendra un rythme favorable.

Dans ce contexte, Banco Familiar s'est imposé comme l'un des protagonistes du secteur. Avec une augmentation de 25% de son papier et une diminution des arriérés, la banque a enregistré une hausse de 50% de son usage. Ce succès est attribué à une stratégie à grande échelle qui comprend des inversions technologiques et des outils numériques, dont les fruits commenceront à se matérialiser en 2023.

Dans cette interview exclusive avec Hilton Giardina, directeur général de Banco Familiar, nous vous racontons l'histoire des banques au cours de l'année écoulée et leurs perspectives d'avenir. Giardina a souligné l'importance de l'innovation et de l'adaptation aux nouvelles tendances du marché comme piliers fondamentaux du succès de la banque.

  • Quel sera l’équilibre général du système bancaire en 2023 ?

Ce fut une bonne année, dans l’ensemble, moins que prévu, mais les banques ont sur le papier progressé à un bon rythme. L'ensemble du papier connaîtrait une croissance de 13 à 14 %.

Le retard reste relativement stable, il ne s'arrête pas, même s'il s'améliore beaucoup s'il est maîtrisé. Ce fut une bonne année positive en termes de revenus pour le maire des institutions financières. Environ 30 % de l'utilisation du système financier a augmenté. Le système financier subit certains des impacts de la pandémie.

Cette année, la reprise des services publics interrompue pendant la pandémie a pu être un peu plus consolidée. Quant à l'économie, elle a été assez bien accompagnée du point de vue du secteur agricole, mais il y a eu quelques problèmes avec les paiements d'une partie du gouvernement et l'inversion publique s'est ralentie en raison de ce qui était une année politique. Mais bon, ça a toujours été l’hypothèse.

  • Quels sont les secteurs clés du système financier et quelles sont les attentes pour cette année ?

Cette année, il semble que cela va être un peu compliqué à cause du climat, car les résultats sont très différents selon les secteurs. Au nord, le climat était très pénalisé par le sequia et l'absence de pluie, alors que dans d'autres régions il était bon. Il est donc probable que les prix soient bien inférieurs à ceux de l’année dernière, ce qui compliquera les choses de ce point de vue, notamment pour les entreprises agricoles. Cependant, le secteur financier soutiendra les produits qui doivent être refinancés.

  • Comment s’est notamment déroulée l’année 2023 pour la Banque Familiale ?

Bien, familier, je vais vous dire que ce fut une très bonne année car nous avons progressé de 25% dans les caisses papier, également dans tous les magasins, principalement dans le magasin minoritaire, dans le crédit à la consommation, nous avons très bien augmenté, nous avons progressé dans le segment bancaire Pymes , nous avons également développé une banque d'affaires très équilibrée, ce qui permet d'obtenir de très bons revenus ainsi que de faibles arriérés.

Une des rares banques qui a commencé à décliner en 2023. Merci pour beaucoup de bon travail dans la sélection des clients et dans le domaine bancaire, nous sommes donc très satisfaits des résultats en termes de croissance et de rentabilité cas 50% .

  • Quel serait le facteur déterminant pour que le concessionnaire enregistre ces résultats ?

Ce résultat est le fruit de beaucoup de travail, non seulement en 2023, mais aussi au cours des années précédentes en termes d'inversions technologiques et d'outils numériques. Ces inversions commenceront à porter leurs fruits en 2023.

  • Cette année, ils se sont tournés vers les ganadores de Top Of Mind, à qui seraient-ils attribués ?

Ce sont des inversions qui se sont produites avant la pandémie, et maintenant, avec une économie un peu plus rétablie, nous sommes obligés de constater l'impact de ce travail que la banque a réalisé du côté du crédit minoritaire, en utilisant des outils numériques.

Dès lors, tout cela commence à donner ses fruits. En outre, outre les services généraux, tous les autres espaces du guichet ont également très bien fonctionné. Cette année, pour la dixième année consécutive, nous sommes parmi les plus détachés, celui qui fait preuve de constance dans le maniement du banc tout au long du temps.

  • Nous espérons également nous développer dans de nouveaux magasins comme la Bourse

Oui, certainement, l'année dernière nous avons ouvert une maison à la Bolsa et nous disposons de divers instruments financiers comme des fonds hypothécaires en garanties et en dollars, nous pensons également que c'est un secteur dans lequel nous voulons suivre en grandissant. D’autre part, nous nous positionnons aussi rapidement comme l’un des premiers en termes de revenus.

  • Pouvons-nous vous donner plus de détails concernant l’évaluation de la notation de crédit de l’entité ?

Nous avons constaté une amélioration de notre cote de crédit. Nous passons de A+ à AA, ce qui est pour nous un aboutissement, et nous sommes sur le point de devenir une banque AAA. Même si le concessionnaire n'a pas de présence internationale, cette amélioration est significative. Je crois qu'à partir de là, les niveaux de revenus sont devenus très positifs au cours de ces deux premiers mois. C'est un nouveau point de départ pour continuer à croître.